Comunidade

Regras da Comunidade do Chat & Go

Estas regras ajudam a manter o Chat & Go como um espaço de conversa pública e privada com respeito, segurança e responsabilidade.

Última atualização
12 de junho de 2026

Este material está organizado em formato público e escaneável para leitura no desktop e no mobile.

1. Respeito e convivência

Use o Chat & Go de forma respeitosa. Discordâncias podem acontecer, mas ataques pessoais, humilhação deliberada, perseguição e intimidação não são aceitáveis.

Perfis, salas, mensagens, mural, convites e demais espaços da plataforma devem ser usados com responsabilidade e dentro de um contexto legítimo de conversa e interação.

2. Assédio, ameaças e coerção

É proibido assediar, ameaçar, constranger, perseguir, chantagear ou pressionar qualquer pessoa dentro da plataforma.

Também não é permitido insistir em contato depois de bloqueio, rejeição clara ou indicação objetiva de desconforto.

3. Conteúdo sexual e exploração

Conteúdo sexual, exploração, aliciamento, coerção sexual, exposição indevida e qualquer conduta abusiva podem ser removidos e tratados com prioridade.

Quando necessário, o Chat & Go pode limitar recursos, encerrar salas ou restringir contas para conter risco imediato.

4. Menores e segurança infantil

O Chat & Go adota tolerância máxima para situações que envolvam risco a menores, exploração infantil, exposição inadequada, sexualização de menores ou qualquer contexto incompatível com o ECA.

Conteúdo, salas, perfis ou interações que indiquem esse tipo de risco podem ser bloqueados, removidos ou encaminhados para tratamento interno prioritário.

5. Ódio, discriminação e violência

Não é permitido promover ódio, discriminação, violência, desumanização ou hostilidade contra pessoas ou grupos por origem, raça, religião, gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou condição semelhante.

Ameaças de violência real, apologia de dano grave ou incentivo a agressão também violam estas regras.

6. Golpes, fraude e spam

É proibido usar o Chat & Go para golpe, fraude, phishing, engenharia social, automação abusiva, divulgação repetitiva, spam ou qualquer prática que tente enganar usuários.

Convites, links, promessas enganosas e abordagens repetitivas podem ser limitados ou removidos pela plataforma.

7. Dados pessoais e privacidade

Não exponha dados pessoais de terceiros sem base legítima. Isso inclui telefone, e-mail, endereço, documentos, localização sensível e outras informações privadas.

Também não é permitido tentar obter credenciais, tokens, códigos de verificação ou dados de acesso de outras pessoas.

8. Denúncias e moderação

O Chat & Go pode receber denúncias sobre salas, mensagens e perfis públicos. A análise pode considerar contexto, histórico operacional, gravidade, reincidência e risco à comunidade.

A existência de denúncia não significa violação automática, mas denúncias de maior risco podem receber prioridade operacional.

A plataforma pode revisar, dispensar, restringir visibilidade, remover conteúdo ou limitar conta conforme a gravidade do caso.
Em contextos de segurança, fraude ou risco a menores, o tratamento pode ser mais rápido e mais restritivo.
O canal institucional público atual para temas de comunidade e moderação é admin@chatandgoapp.com.

9. Consequências por violação

Dependendo do caso, o Chat & Go pode remover conteúdo, encerrar salas, limitar recursos, bloquear ações sociais, suspender temporariamente a conta ou encerrar o acesso.

Medidas adicionais podem ser tomadas quando necessário para cumprir dever legal, proteger terceiros ou preservar a segurança da operação.

Contato institucional

admin@chatandgoapp.com

Para dúvidas, solicitações relacionadas a este documento ou temas institucionais do Chat & Go, use o e-mail acima como canal público atual.